Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

INDOORSKI UDEN BV

1. Persoonlijke gegevens
Uw gegevens worden bij Indoorski Uden BV geregistreerd volgens de Wet Bescherming
Persoonsgegevens. Voor de financiële afwikkeling en ons leerlingvolgsysteem worden de volgende
gegevens van u bewaard; uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, e-mail correspondentie,
leeftijd, ski- en/of snowboardniveau, profielfoto, de trainingen die u heeft gevolgd en gaat volgen. Uw
gegevens zijn alleen beschikbaar voor uzelf en onze medewerkers.

2. Veilig online reserveren
Online reserveren en betalen bij Indoorski Uden doet u via ons reserveringssysteem SkiBook en
verloopt via de meest moderne en beveiligde Secure Socket Layer (SSL) procedure. Wij zorgen
samen met iDEAL voor een correcte afhandeling van uw betaling. Uw persoonsgegevens delen wij
met niemand anders.

3. Bedenktijd
Alleen bij online reserveren, heeft u een bedenktijd van zeven dagen vanaf aanschaf. Stuurt u binnen
zeven dagen een e-mail met de annulering aan [email protected], dan ontvangt u binnen zeven
dagen uw geld op uw rekening terug. Vindt de eerste training plaats binnen zeven dagen, dan vervalt
uw bedenktijd.

4. Betaling
Reserveert u een training of cursus waarvan de eerste training binnen 7 dagen plaatsvindt, dan dient
u de training of cursus direct bij de reservering te betalen. Reserveert u langer dan 7 dagen vooruit,
dan dient u van het cursusbedrag van een losse training/ baanhuur aan te betalen. Het resterende
bedrag dient u 7 dagen voorafgaande aan uw eerste training te betalen. Aanbetalingen worden niet
gerestitueerd. Wanneer u telefonisch, per mail of online reserveert, kunt u met iDEAL betalen.
Wanneer u aan de balie reserveert, kunt u pinnen of contant betalen. Uitzondering op deze
betalingsvoorwaarden vindt u in een aantal cursusvoorwaarden. Zo dienen Last Minute trainingen,
Flex trainingen, Proeflessen en Privé-trainingen volledig betaald te worden bij reservering.
Indien u een factuur wenst, zal Indoorski Uden € 10,- aan administratiekosten in rekening brengen.

5. E-mail en nieuwsbrief
U ontvangt over alle afspraken van uw trainingen en diensten die daarmee verband houden een
persoonlijke e-mail. Indien door een medewerker van Indoorski Uden BV met u een andere afspraak
wordt gemaakt dan staat vermeld in de algemene voorwaarden of cursusvoorwaarden, dan wordt
deze altijd bevestigd middels een e-mail.
Onze maandelijkse nieuwsbrief ontvangt u als cursist relatie. Hiervoor kunt u zich afmelden onderaan
de nieuwsbrief.

6. Eerste bezoek
Wij verzoeken u minimaal 15 minuten voor aanvang van de training aanwezig te zijn en uzelf bij
binnenkomst te melden aan de balie. Dan neemt een medewerker van Indoorski Uden BV de
afspraken en gegevens met u door en krijgt u uitleg over het afstellen van de materialen.

7. Eigen risico
Indoorski Uden BV doet er alles aan om de risico’s te beperken, het beoefenen van de ski- of
snowboardsport zal echter altijd risico’s met zich meebrengen. Tijdens de trainingen bent u volop in
beweging en hoort onder andere vallen bij het beter leren skiën en snowboarden. Hierdoor kunnen
blessures ontstaan. Een goede basisconditie helpt om blessures te voorkomen. Bij deelname aan
onze lessen gaan wij uit van de aanwezigheid van een zekere basisconditie van onze cursist.
Het dragen van een helm is verplicht (gratis verstrekt). Wij raden u aan uw armen en benen af te
schermen met een lange (sport)broek en een t-shirt met lange mouwen, het dragen van
kniebescherming is verplicht bij snowboardtrainingen (gratis verstrekt).
Deelnemen aan ski- of snowboardtrainingen geschiedt volledig op eigen risico. Indoorski Uden BV is
niet aansprakelijk voor enige, tijdens de trainingen opgelopen schade of letsel van of aan de
deelnemer, of enige door de deelnemer tijdens de trainingen veroorzaakte schade of letsel aan
derden, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Indoorski Uden BV.
Indien er medische beperkingen zijn, dan moet dit bij het boeken van de proefles of trainingen
aangegeven worden via [email protected]. Dan is het bekend bij onze instructeurs en kan er
tijdens de training rekening mee gehouden worden.

8. Tegoeden
Trainingstegoeden worden niet gerestitueerd, met uitzondering bij online gereserveerde trainingen
binnen de bedenktijd. Trainingstegoeden kunnen niet worden meegenomen naar het volgende
seizoen. Het seizoen eindigt elk jaar met de start zomervakantie basisschool regio zuid. Trainingen
zijn persoonsgeboden dus niet overdraagbaar.

9. Verzetten
Indoorski Uden BV doet haar uiterste best om alle gereserveerde trainingen doorgang te laten vinden.
Echter: wanneer het trainingsuur niet met minimaal twee personen is bezet, kunnen wij uw afspraak
verzetten.

10. Consumpties
Het is niet toegestaan eigen consumpties bij ons te nuttigen. Indien u iets mist in ons assortiment, laat
het ons dan weten! Een volgende training proberen wij uw favoriete consumptie op voorraad te
hebben.

11. Hoe gaan wij om met uw persoonsgegevens?
Indoorski Uden BV voldoet aan de wet bescherming persoonsgegevens met ingangsdatum 25 mei
2018. U vindt ons privacy statement onderaan elke pagina.

Indoorski Uden aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor:
• Ongevallen of letsels die zich in het pand van Indoorski Uden BV voordoen, in het algemeen
en in het bijzonder tijdens de trainingen van het skiën en snowboarden;
• Zoekgeraakte of beschadigde eigendommen;
• Tijdens de trainingen mogen geen sieraden als in kettingen, horloges en sjaals en overige
losse items gedragen worden. Dit behoort, indien niet opgemerkt door een Indoorski Uden BV
medewerker, geheel voor eigen verantwoordelijkheid;
• Indoorski Uden BV is in ieder geval niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van:
omstandigheden die zijn toe te rekenen aan de deelnemer en/of opdrachtgever, zoals het
hebben van een ontoereikende gezondheid of conditie en dit niet vooraf aan Indoorski Uden
BV te hebben vermeld, een ontoereikende persoonlijke uitrusting, onjuist handelen of niethandelen, overschatting van de eigen vermogens of het negeren van instructies.

Wijzigingen en drukfouten voorbehouden. Over hetgeen waarin deze voorwaarden niet voorzien,
beslist de directie van Indoorski Uden BV.